Fragen & Antworten

Hier finden Sie die Fragen und Antworten, die unsere Gäste am meisten interessieren. Wenn Sie andere Fragen haben, rufen Sie uns gerne an oder senden Sie uns eine Mail.

Wie sind Check-in und Check-out geregelt?

Die genauen Zeiten erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. In der Regel ist Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 10:00 Uhr. Abweichungen sind nach Absprache möglich.

Gibt es Parkplätze an der Unterkunft?

Ja, pro Ferienwohnung steht in der Regel ein PKW-Stellplatz direkt am Haus zur Verfügung.

Gibt es WLAN?

Ja, kostenfreies WLAN steht in allen Ferienwohnungen zur Verfügung.

Verfügen die Wohnungen über einen Balkon und Seeblick?

Mehrere Wohnungen verfügen über einen Balkon. Je nach Wohnung gibt es Hafen-, Müritz- oder Altstadtblick. Details finden Sie auf der jeweiligen Wohnungsseite.

Gibt es eine Sauna?

Einige Wohnungen verfügen über eine integrierte Sauna. Bitte prüfen Sie die Ausstattungsbeschreibung der jeweiligen Wohnung.

Wie kann ich eine Buchungsanfrage stellen?

Nutzen Sie den Button „Buchungsanfrage“ auf der jeweiligen Wohnungsseite oder das Kontaktformular auf der Seite „Buchungsanfrage.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Der Mindestaufenthalt kann saisonabhängig variieren. Details erhalten Sie in der Anfrage bzw. Buchungsbestätigung.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind nur nach vorheriger Anfrage und Bestätigung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung.

Wie erfolgt die Schlüsselübergabe?

Die Informationen zur Schlüsselübergabe (vor Ort oder Schlüsseltresor) erhalten Sie rechtzeitig vor Anreise mit der Buchungsbestätigung.

Wie sind Stornierungsbedingungen und Zahlung geregelt?

Die genauen Stornierungs- und Zahlungsbedingungen stehen in Ihrem Angebot bzw. der Buchungsbestätigung. Bei Fragen helfen wir Ihnen gern vorab weiter.

Gibt es Babybett oder Hochstuhl?

Auf Anfrage können wir prüfen, ob ein Babybett/Hochstuhl bereitgestellt werden kann. Bitte geben Sie dies bei der Buchungsanfrage an.

Wie ist die Lage und Anreise?

Die Ferienwohnungen liegen am Stadthafen in Waren (Müritz), Strandstraße 4, 17192 Waren (Müritz). Anreise per Auto oder Bahn (Bahnhof Waren) möglich; von dort sind es wenige Minuten zu Fuß.